很多餐饮商家以前给顾客开票,第一步就是加微信。顾客把抬头、税号、金额发过来,商家等空了再开票。这个办法简单直接,但用久了就会发现问题不少。
微信聊天记录不是专门用来管理开票信息的。消息多了以后,开票内容很容易被其他对话冲掉。商家后面整理时,还要一条条找、一条条复制,效率并不高。
加微信开票为什么越来越麻烦
门店高峰期,顾客开票需求集中。服务员要忙现场,还要提醒顾客发抬头、税号、邮箱。顾客可能发错格式,也可能只发了抬头没发税号,后面还要来回确认。
开完票后,商家还要回到聊天记录里找到对应顾客,再把电子发票发过去。如果一天开票量大,漏发、发错、找不到人都很常见。
扫码提交比聊天记录更清楚
扫码开票把开票信息从聊天记录里拿出来,放到一个专门的提交页面里。顾客扫码后按照页面提示填写公司抬头、税号、金额、邮箱等信息。
信息提交后,商家端会自动生成待开票记录。每条记录都来自对应顾客的提交,后续查看和核对更方便。
门店现场压力会小很多
不用加微信后,服务员只需要引导顾客扫码即可。不需要手动记录,也不用现场逐项确认税号。顾客填完后可以先离店,商家后续集中处理。
这对餐饮高峰期很实用。门店可以把现场精力放在收银和服务上,把开票处理放到更合适的时间。
后续发送也更顺
顾客提交开票信息时已经填写邮箱,电子发票开好后可以自动发送。商家不用再一个个回微信,也不用担心找不到聊天记录。
从信息收集到发票回传,整个流程都比原来清楚。
总结
开票不用再加微信,并不是少了一个联系方式,而是让门店开票流程更规范。顾客扫码提交,商家端统一汇总,开完票自动发送,信息不再散落在聊天记录中。
对于餐饮门店来说,这个变化很小,但能减少很多重复沟通和后续整理。
